6. चैट शुरू करें: या पर टैप करें, फिर कोई कॉन्टैक्ट ढूँढें और चैट शुरू करें. टेक्स्ट फ़ील्ड में मैसेज टाइप करें. फ़ोटो या वीडियो भेजने के लिए टेक्स्ट फ़ील्ड के पास बने या आइकन पर टैप करें. नई फ़ोटो लेने या वीडियो बनाने के लिए कैमरा चुनें या अपने फ़ोन पर पहले से सेव की गई कोई फ़ोटो या वीडियो चुनने के लिए गैलरी या फ़ोटो और वीडियो लाइब्रेरी चुनें. उसके बाद, या पर टैप करें.
जानें कि WhatsApp Messenger का इस्तेमाल कैसे करें
1. ऐप डाउनलोड करें और सेट करें: WhatsApp Messenger ऐप को Google Play स्टोर या Apple App Store से मुफ़्त में डाउनलोड किया जा सकता है. ऐप खोलने के लिए अपने होम स्क्रीन पर मौजूद WhatsApp आइकन पर टैप करें.
2. सेवा की शर्तें देखें: सेवा की शर्तें और प्राइवेसी पॉलिसी पढ़ें और फिर उन्हें स्वीकार करने के लिए स्वीकार करें और आगे बढ़ें पर टैप करें.
3. रजिस्टर करें: अपने देश का कोड जोड़ने के लिए ड्रॉप-डाउन लिस्ट से अपना देश चुनें, फिर अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मेट में अपना फ़ोन नंबर डालें. हो गया या अगला पर टैप करें, फिर SMS या फ़ोन कॉल से 6 अंकों का रजिस्ट्रेशन कोड पाने के लिए ठीक है पर टैप करें. रजिस्ट्रेशन पूरा करने के लिए 6 अंकों का कोड डालें. जानें कि Android, iPhone या KaiOS पर अपना फ़ोन नंबर कैसे रजिस्टर करते हैं.
आप कई तरह से बातचीत कर सकते हैं
प्राइवेसी और सुरक्षा को कंट्रोल करें
WhatsApp पर प्राइवेसी और सुरक्षा को आसानी से समझा और कंट्रोल किया जा सकता है. हमारे प्राइवेसी पेज पर ज़्यादा जानकारी देखें.
आपको मिली जानकारी का फ़ैक्ट-चेक करें
चेक करें कि जो मैसेजेस आपको मिले हैं वे सही हैं या नहीं. ज़रूरी नहीं है कि आपको मिलने वाले सभी मैसेजेस में सही जानकारी हो. अगर आप मैसेज भेजने वाले को नहीं जानते हैं, तो हम आपको विश्वसनीय फ़ैक्ट चेकिंग संस्थाओं की मदद से जानकारी की दोबारा जाँच करने की सलाह देते हैं. इस लेख में जानें कि अफ़वाहों को फैलने से कैसा रोका जा सकता है.
फ़ॉरवर्ड किए गए मैसेजेस
अफ़वाहों को फैलने से रोकने के लिए, हम फ़ॉरवर्ड किए जाने वाले मैसेजेस की लिमिट तय कर देते हैं. आप फ़ॉरवर्ड किए गए मैसेजेस को आसानी से पहचान सकते हैं, क्योंकि उनमें फ़ॉरवर्ड किया गया लेबल लगा होता है. जब कोई मैसेज एक यूज़र से दूसरे यूज़र को कई बार फ़ॉरवर्ड किया जाता है, तो उस पर दो ऐरो वाला आइकन दिखाई देता है. किसी मैसेज को ज़्यादा से ज़्यादा कितनी बार फ़ॉरवर्ड किया जा सकता है, इसके बारे में जानने के लिए यह लेख पढ़ें.
Play Store से ऐप्लिकेशन डाउनलोड करने से जुड़ी समस्याएं ठीक करना
इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने के बाद, फिर से डाउनलोड करने की कोशिश करें. कनेक्शन से जुड़ी समस्याओं में ज़्यादा सहायता पाने के लिए, Android डिवाइस पर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ी समस्याएं ठीक करें पर जाएं.
स्टोरेज के लिए बची जगह देखना
- अगर आपके डिवाइस पर स्टोरेज के लिए कम जगह बची हो, तो ऐप्लिकेशन डाउनलोड और इंस्टॉल होने बंद हो सकते हैं.
- हो सकता है कि आपके डिवाइस पर स्टोरेज के लिए कम जगह बची हो, अगर:
- आपको स्टोरेज के लिए बची जगह के बारे में सूचना मिले.
- आपके डिवाइस पर 1 जीबी से कम जगह बची हो.
यह देखना कि Android सिस्टम के अपडेट उपलब्ध हैं या नहीं
- अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर, सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- सिस्टमज़्यादा सेटिंगसिस्टम अपडेट पर टैप करें.
- आपको अपडेट से जुड़ा स्टेटस दिखेगा.
- अपडेट डाउनलोड या इंस्टॉल करने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
सिर्फ़ एक ऐप्लिकेशन की समस्याएं हल करना
यह देखना कि आपके डिवाइस के लिए ऐप्लिकेशन उपलब्ध है या नहीं
- Google Play Store ऐप्लिकेशन खोलें.
- जिस ऐप्लिकेशन को डाउनलोड करना है उसे ढूंढें और उस पर टैप करें.
- ऐप्लिकेशन के पेज पर, यह जानकारी दिखेगी कि आपके डिवाइस के लिए ऐप्लिकेशन उपलब्ध है या नहीं.
- अगर ऐप्लिकेशन उपलब्ध नहीं है, तो इसे आपके डिवाइस पर डाउनलोड नहीं किया जा सकता.
ऐप्लिकेशन अनइंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल करना
- Google Play Store ऐप्लिकेशन खोलें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, प्रोफ़ाइल आइकॉन पर टैप करें.
- ऐप्लिकेशन और डिवाइस मैनेज करेंमैनेज करें पर टैप करें.
- जिस ऐप्लिकेशन को मिटाना है उसके नाम पर टैप करें अनइंस्टॉल करें पर टैप करें.
- इसे फिर से इंस्टॉल करने के लिए, इंस्टॉल करें या चालू करें पर टैप करें.
समस्या का हल करने के दूसरे तरीके
अगर आपने ऊपर दिए गए सभी चरणों को आज़मा लिया है, लेकिन फिर भी ऐप्लिकेशन डाउनलोड नहीं हो पा रहे, तो नीचे दिए गए तरीके आज़माएं. हर चरण के बाद, किसी ऐप्लिकेशन को फिर से डाउनलोड करके देखें, ताकि पता चल सके कि समस्या ठीक हुई है या नहीं.
Play Store को बंद करके फिर से खोलना
- अपने Android डिवाइस पर, नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करके स्क्रीन दबाकर रखें, फिर छोड़ दें.
- Play Store ऐप्लिकेशन बंद करने के लिए, उस पर ऊपर की ओर स्वाइप करें.
- Play Store को फिर से खोलें.
'Play स्टोर' के अपडेट अनइंस्टॉल करना और फिर से इंस्टॉल करना
- पक्का करें कि आपका वाई-फ़ाई कनेक्शन ठीक से काम कर रहा हो.
- अपने डिवाइस के होम या ऐप्लिकेशन की स्क्रीन पर, Play Store ऐप्लिकेशन ढूंढें.
- Play Store ऐप्लिकेशन को दबाकर रखें.
- ऐप्लिकेशन की जानकारी पर टैप करें.
- सबसे ऊपर, ज़्यादा अपडेट अनइंस्टॉल करें पर टैप करें.
- अगर आपसे Play Store ऐप्लिकेशन को वापस फ़ैक्ट्री वर्शन में बदलने के लिए कहा जाता है, तो ठीक है पर टैप करें.
खरीदारी और रीचार्ज के अलावा भी बहुत कुछ
Google Pay पर बस एक टैप कर अपना मोबाइल रीचार्ज करें Bharat Option ऐप कैसे डाउनलोड करें और हर महीने के अपने बिलों का भुगतान करें. अब आप जी भरकर शॉपिंग कर सकते हैं – चाहे वह ऑनलाइन हो या किसी दुकान में. आप पिछले लेन-देन का इतिहास देख सकते हैं, ताकि पता चल सके कि कब और किससे लेन-देन हुआ. जहां भी आपको UPI या Google Pay दिखाई दे, वहां इसका इस्तेमाल करें.
Google Pay का इस्तेमाल करें और ₹1,00,000* तक की कीमत के स्क्रैच कार्ड और दूसरे इनाम पाएं. आपको कूपन कोड खोजने की ज़रूरत नहीं है. जब आपको इनाम मिलेगा, तो उसकी रकम सीधे आपके बैंक खाते में भेज दी जाएगी.
इनाम पाने के लिए क्या करना है? इसके साथ-साथ बाकी सारी जानकारी के लिए सभी नियम और शर्तें देखें.
पैसे सीधे आपके बैंक में
अपने मौजूदा बैंक खातों से झटपट पैसे भेजें और पैसे पाएं. न तो बार-बार मोबाइल वॉलेट में पैसे डालने की ज़रूरत और न ही एटीएम से पैसे निकालने के लिए अलग से चार्ज देने की दिक्कत. यह आपका ही पैसा है जिसका इस्तेमाल अब आप आसानी से कर सकते हैं.
Google Pay उन सभी बैंकों के साथ काम करता है जिनमें BHIM UPI की सुविधा है.
आस-पास के लोगों को पैसे चुकाएं
अपने बैंक खाते या फ़ोन नंबर जैसी निजी जानकारी शेयर किए बिना, आस-पास मौजूद किसी दूसरे Google Pay उपयोगकर्ता को झटपट पैसे भेजें. यह किसी को नकद रुपये देने जितना ही आसान, लेकिन उससे ज़्यादा सुरक्षित है.
Google Pay डाउनलोड करें
अपना स्क्रीन लॉक सेट करें
अपना बैंक खाता लिंक करें
इस्तेमाल के लिए तैयार!
Google Pay में दुनिया का बेहतरीन सुरक्षा सिस्टम है. यह सिस्टम धोखाधड़ी का पता लगाता है और हैकिंग से बचाता है, ताकि आपका पैसा रहे सुरक्षित. अपने खाते को फ़िंगरप्रिंट जैसी स्क्रीन लॉक की सुविधा से सुरक्षित करें. अगर आपको कभी भी मदद की ज़रूरत पड़े, तो हमारे सहायता केंद्र Bharat Option ऐप कैसे डाउनलोड करें पर संपर्क करें. साथ ही, आप फ़ोन या चैट से भी हमसे संपर्क कर सकते हैं. हम हमेशा मौजूद हैं.
सहायता पाने के लिए, आप हमारे इस टोल-फ़्री नंबर पर कभी भी कॉल कर सकते हैं: 1-800-419-0157
इंस्टॉल किए गए ऐसे Android ऐप्लिकेशन को ठीक करना जो काम नहीं कर रहा है
अगर आपके फ़ोन पर इंस्टॉल किए गए किसी ऐप्लिकेशन में इनमें से कोई समस्या है, तो नीचे दिया गया तरीका अपनाएं:
- ऐप्लिकेशन बंद हो जाए.
- ऐप्लिकेशन न खुले.
- ऐप्लिकेशन से जवाब न मिले.
- ऐप्लिकेशन ठीक से काम न करे. अगर काम नहीं करने वाला ऐप्लिकेशन एक 'झटपट ऐप' है, तो समस्या हल करने के इस तरीके को आज़माएं.
हर चरण के बाद, यह देखने के लिए कि समस्या ठीक हुई है या नहीं, अपने फ़ोन को रीस्टार्ट करें.
ध्यान दें: इनमें से कुछ चरण सिर्फ़ Android 8.1 और उसके बाद वाले वर्शन पर काम करते हैं. अपने डिवाइस का Android वर्शन देखने का तरीका जानें.
चरण 1: रीस्टार्ट करना और अपडेट करना
- ज़्यादातर फ़ोन पर, फ़ोन का पावर बटन करीब 30 सेकंड तक या फ़ोन रीस्टार्ट होने तक दबाकर रखें.
- आपको 'रीस्टार्ट करें' पर शायद टैप करना पड़े .
- फ़ोन पर सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- स्क्रीन पर सबसे नीचे, सिस्टमबेहतर सेटिंगसिस्टम अपडेटपर टैप करें.
- अपने फ़ोन के हिसाब से आपको फ़ोन के बारे में जानकारी या टेबलेट के बारे में जानकारीसॉफ़्टवेयर अपडेट पर टैप करना पड़ सकता है.
- Google Play स्टोर ऐप्लिकेशन खोलें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, प्रोफ़ाइल आइकॉन पर टैप करें.
- ऐप्लिकेशन और डिवाइसों को मैनेज करें पर टैप करें.
- "अपडेट उपलब्ध हैं" में जाकर, अपडेट करने के लिए सभी ऐप्लिकेशन या किसी खास ऐप्लिकेशन को चुनें.
चरण 2: ऐप्लिकेशन की किसी बड़ी समस्या का पता लगाना
आम तौर पर, आप फ़ोन की सेटिंग में जाकर, किसी ऐप्लिकेशन को ज़बरदस्ती रोक सकते हैं. हर फ़ोन की सेटिंग अलग हो सकती हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए डिवाइस बनाने वाली कंपनी से संपर्क करें.
सलाह: अगर ऐप्लिकेशन को ज़बरदस्ती रोकने के बाद भी समस्याएं आ रही हैं, तो आप उसके डेवलपर से संपर्क कर सकते हैं. डेवलपर से संपर्क करने का तरीका जानें.
आम तौर पर, आप फ़ोन की सेटिंग में जाकर, किसी ऐप्लिकेशन का कैश और डेटा मिटा सकते हैं. हर फ़ोन की सेटिंग अलग हो सकती हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए डिवाइस बनाने वाली कंपनी से संपर्क करें.
आप कैश डेटा को मिटाकर कुछ समय के लिए मेमोरी में जगह खाली कर सकते हैं. यह तरीका से कुछ समय के लिए समस्या दूर हो जाती है. समय के साथ, कैश मेमोरी का डेटा फिर से बनने लगेगा.
सलाह: अगर ऐप्लिकेशन का कैश और डेटा मिटाने के बाद भी समस्याएं आ रही हैं, तो आप उसके डेवलपर से संपर्क कर सकते हैं. डेवलपर से संपर्क करने का तरीका जानें.
Google सर्वर से डिवाइस सिंक करना
- फ़ोन पर सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- सिस्टमतारीख और समय पर Bharat Option ऐप कैसे डाउनलोड करें टैप करें.
- इलाके के हिसाब से अपने-आप समय सेट करें और अपने-आप तारीख और समय सेट करें बंद करें.
- तारीख और समय गलत सेट करें.
- इलाके के हिसाब से अपने-आप समय सेट करें और अपने-आप तारीख और समय सेट करें चालू करें.
चेतावनी: इस ऐप्लिकेशन में सेव किया गया डेटा हमेशा के लिए मिटा दिया जाएगा.
- अपने फ़ोन पर सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- ऐप्लिकेशनसभी ऐप्लिकेशन देखें पर टैप करें.
- ऐप्लिकेशन पर टैप करें.
- अनइंस्टॉल करेंठीक है पर टैप करें.
Play Store से ऐप्लिकेशन डाउनलोड करने से जुड़ी समस्याएं ठीक करना
इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने के बाद, फिर से डाउनलोड करने की कोशिश करें. कनेक्शन से जुड़ी समस्याओं में ज़्यादा सहायता पाने के लिए, Android डिवाइस पर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ी समस्याएं ठीक करें पर जाएं.
स्टोरेज के लिए बची जगह देखना
- अगर आपके डिवाइस पर स्टोरेज के लिए कम जगह बची हो, तो ऐप्लिकेशन डाउनलोड और इंस्टॉल होने बंद हो सकते हैं.
- हो सकता है कि आपके डिवाइस पर स्टोरेज के लिए कम जगह बची हो, अगर:
- आपको स्टोरेज के लिए बची जगह के बारे में सूचना मिले.
- आपके डिवाइस पर 1 जीबी से कम जगह बची हो.
यह देखना कि Android सिस्टम के अपडेट उपलब्ध हैं या नहीं
- अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर, सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- सिस्टमज़्यादा सेटिंगसिस्टम अपडेट पर टैप करें.
- आपको अपडेट से जुड़ा स्टेटस दिखेगा.
- अपडेट डाउनलोड या इंस्टॉल करने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
सिर्फ़ एक ऐप्लिकेशन की समस्याएं हल करना
यह देखना कि आपके डिवाइस के लिए ऐप्लिकेशन उपलब्ध है या नहीं
- Google Play Store ऐप्लिकेशन खोलें.
- जिस ऐप्लिकेशन को डाउनलोड करना है उसे ढूंढें और उस पर टैप करें.
- ऐप्लिकेशन के पेज पर, यह जानकारी दिखेगी कि आपके डिवाइस के लिए ऐप्लिकेशन उपलब्ध है या नहीं.
- अगर ऐप्लिकेशन उपलब्ध नहीं है, तो इसे आपके डिवाइस पर डाउनलोड नहीं किया जा सकता.
ऐप्लिकेशन अनइंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल करना
- Google Play Store ऐप्लिकेशन खोलें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, प्रोफ़ाइल आइकॉन पर टैप करें.
- ऐप्लिकेशन और डिवाइस मैनेज करेंमैनेज करें पर टैप करें.
- जिस ऐप्लिकेशन को मिटाना है उसके नाम पर टैप करें अनइंस्टॉल करें पर टैप करें.
- इसे फिर से इंस्टॉल करने के लिए, इंस्टॉल करें या चालू करें पर टैप करें.
समस्या का हल करने के दूसरे तरीके
अगर आपने ऊपर दिए गए सभी चरणों को आज़मा लिया है, लेकिन फिर भी ऐप्लिकेशन डाउनलोड नहीं हो पा रहे, तो नीचे दिए गए तरीके आज़माएं. हर चरण के बाद, किसी ऐप्लिकेशन को फिर से डाउनलोड करके देखें, ताकि पता चल सके कि समस्या ठीक हुई है या नहीं.
Play Store को बंद करके फिर से खोलना
- अपने Android डिवाइस पर, नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करके स्क्रीन दबाकर रखें, फिर छोड़ दें.
- Play Store ऐप्लिकेशन बंद करने के लिए, उस पर ऊपर की ओर स्वाइप करें.
- Play Store को फिर से खोलें.
'Play स्टोर' के अपडेट अनइंस्टॉल करना और फिर से इंस्टॉल करना
- पक्का करें कि आपका वाई-फ़ाई कनेक्शन ठीक से काम कर रहा हो.
- अपने डिवाइस के होम या ऐप्लिकेशन की स्क्रीन पर, Play Store ऐप्लिकेशन ढूंढें.
- Play Store ऐप्लिकेशन को दबाकर रखें.
- ऐप्लिकेशन की जानकारी पर टैप करें.
- सबसे ऊपर, ज़्यादा अपडेट अनइंस्टॉल करें पर टैप करें.
- अगर आपसे Play Store ऐप्लिकेशन को वापस फ़ैक्ट्री वर्शन में बदलने के लिए कहा जाता है, तो ठीक है पर टैप करें.
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